奔腾B70新车一月修理8次没修好 车主怒堵4S店
摘要：在随后短短1个月的时间里，进4S店修理了8次，但问题始终得不到解决。新车跑了200公里就出了问题2010年6月，翟先生在工业南路的一汽奔腾4S店购买了一辆2010年新款的奔腾B70轿车。
翟先生刚买了几天的新款奔腾B70轿车就出现空调制冷差、噪音大，LCD显示屏闪烁的问题。在随后短短1个月的时间里，进4S店修理了8次，但问题始终得不到解决。7月25日早晨，翟先生和有相同遭遇的张先生将4S店门堵住，要求退车或者赔偿损失。
新车跑了200公里就出了问题
2010年6月，翟先生在工业南路的一汽奔腾4S店购买了一辆2010年新款的奔腾B70轿车。但驾驶新车的喜悦不久就被轿车出现的问题搅得烟消云散。在轿车跑到200多公里时，翟先生发现轿车的空调制冷效果差，并且伴随着较大的噪音，驾车时只能不开空调，开着窗户。汽车操作台上的LCD显示屏闪烁，给驾驶带来很多不便。“刚刚买了才几天，没经历过风雨就出毛病，只能说明它本身就有质量问题。”翟先生在上的汽车论坛里看到，很多人的B70车也出现了同样的问题，有的修了很多次都修不好。翟先生怀疑自己的车也是遇到了同样的问题，所以立刻就赶到4S店进行检查。
一月修了8次依旧没修好
让翟先生没有想到的是，从2010年6月17日第一次进店修理到7月22日，短短1个多月的时间里，轿车进店修理了8次，光空调器总成就换了3次。
更让他难以接受的是，空调噪音“涛声依旧”，LCD显示屏还是闪烁不停。翟先生对说，“每次修理来回50公里加上修车时要让发动机运行，修一次差不多要耗半箱油。本来做生意就忙，因为修车耽误了不少事，但他们对于赔偿这事绝口不提。”
25日上午9：00，翟先生和有相同遭遇的张先生用车把4S店的门堵住，要求退车或赔偿损失每人1万元。
直到中午11：00多，店里才有一位工作人员出来和他们协商，希望他们不要影响4S店的营业，售后服务部门会针对他们轿车情况进行检查，有什么问题会及时地解决。对于两人提出的退车及赔偿的要求，却说自己做不了主。
4S店负责人：可以补偿但不能退车
25日下午，一汽奔腾4S店的总经理助理刘海彬在接受采访时表示，对于两人提出的要求他们无法满足。如果汽车出现问题，他们会积极与车主进行沟通，帮助车主解决问题。但刘海彬认为，翟先生与张先生不符合退车的条件，无法退车。
另外，针对翟先生和张先生提出的因修车而带来的损失，他们会给车多做几次保养并免费加油以补偿。当问是不是这款车空调和LCD显示屏设计有缺陷时，他并没有正面回答，但是承认在他的店里现在至少有四五辆车因为同一个问题正在修理。
又采访了一汽轿车(17.67,0.01,0.06%)销售有限公司客户服务中心，中心一工作人员说，他们在7月22日接到翟先生打来的投诉，并在当天安排专人进行修理。第二天接到了这家4S店的反馈，称已为翟先生处理好了。当问是否有很多新款B70轿车也出现了同样的问题时，工作人员以不是技术人员为由不予回答。